Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) é uma associação de consumidores sem fins lucrativos independente de empresas, partidos ou governos.

Fundado em 1987 por um grupo de voluntários, nossa missão é orientar, conscientizar e defender a ética na relação de consumo e, sobretudo, lutar pelos direitos de consumidores-cidadãos como você.

Somos uma organização prestigiada dentro e fora do Brasil. Acumulamos lutas e conquistas importantes que só foram possíveis devido a ajuda de nossos associados e parceiros, que contribuem para autonomia de nosso trabalho.

O Idec visa contribuir para que todos os cidadãos tenham acesso a bens e serviços essenciais e para o desenvolvimento social, o consumo sustentável, a saúde do planeta e a consolidação da democracia na sociedade brasileira.

 Visamos sempre o interesse coletivo. Mas orientamos individualmente nossos associados na resolução de problemas de consumo.

 Nunca praticamos nenhum tipo de marketing agressivo ou enganoso.

 Propomos acesso democrático ao conhecimento.

 Atuamos na reparação de danos já ocorridos com ações judiciais coletivas e na prevenção dos conflitos através da informação e da educação.

 Preza pela transparência na prestação de contas, nossos balanços são submetidos a auditoria externa e aprovação pelo conselho Fiscal da entidade.

 O maior patrimônio do Idec são as pessoas comprometidas com a causa e seus associados que apoiam financeiramente os projetos e ações.

Atuamos na reparação de danos já ocorridos por meio de ações judiciais coletivas e civis pública, na prevenção de conflitos, geração de conteúdos técnicos, monitoramos e atuação em diversos temas que impactam no dia-a-dia dos consumidores. Disponibilizamos em nosso site informações, orientações e conteúdos com credibilidade e qualidade. Somos referência para diversos públicos e canais de comunicação, que utilizam o idec como fonte de informação (ex. Procons, advogados, universidades, imprensa, institutos, etc.).

Nossos associados possuem acesso a orientações personalizadas, mais de 400 documentos jurídicos, já pré formatados para solução de problemas de consumo, recebem nossa Revista com edição bimestral, além de convites para eventos e encontros e cursos presenciais e online.